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2024年11月07日(木)
こんにちは。
企業経営というのは非常に難しい判断を求められる場面が多いと思います。
日本の中小企業の場合は経営者、もう少し大きければ、会社内での地位が高い方を含めて話し合って判断を下すケースが多いように感じます。
今回はそんな判断の際のヒントになればと思い、少し面白い手法を紹介したいと思います。
その名も「10thマンルール」！
ルールは至ってシンプルでもし10人のうち9人が同じ意見になった時に、10人目は必ず反対意見を言わなければいけないというものです。(10人にこだわる必要はありません）
人が集まって意思決定を行う際に、必ず考慮すべき心理学的効果が存在します。このルールはその4つのリスクを緩和する効果があるのです。
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集団思考（Groupthink）: 集団内で同じ意見が支配的になると、異なる意見が出にくくなり、結果的に不適切な決定がなされるリスクがあります。
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同調圧力（Conformity Pressure）: グループ内で多数派の意見に従うことで、個人の独自の意見が抑制されることがあります。
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エコーチェンバー効果（Echo Chamber Effect）: 同じ意見や信念が繰り返し共有される環境では、意見の多様性が失われやすくなります。
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認知的固定（Cognitive Fixation）: 一度決まった考えに固執し、新しい情報や異なる視点を受け入れにくくなる状態です。
特に、エコーチェンバー効果などは、理念などが強く共有されている組織ほど陥りやすいので注意が必要です。
このルールの重要な所は、本人の意思に関わらずという点だと思います。
ルールとして決めてしまえば、個人の賛成・反対とは切り離した意見になるので言いやすさがあります。
会議がほぼ決まっている事の確認になっている状態から、価値のある議論をもたらしてくれるかもしれません。
Kirin